Ich habe eine Buchungsanfrage erhalten. Was sind die nächsten Schritte?

Herzlichen Glückwunsch! Akzeptiere diese so bald wie möglich. Sowohl dir als auch deinem Gast wird dann eine Buchungsbestätigung zugesendet. Zudem wird der Zeitraum in deinem 9flats-Reservierungskalender automatisch auf 'gebucht' gesetzt. Kontaktiere gleich deinen Gast und vereinbare die Schlüsselübergabe.

Du kannst die Buchungsanfrage auch ablehnen, aber vermeide es, wenn möglich und aktualisiere stets deinen Kalender und deine Preise. Abgelehnte oder unbeantwortete Buchungsanfragen wirken sich negativ auf dein 9flats-Ranking aus. Wenn du dir bei einer Anfrage nicht sicher bist, sende deinem Gast eine Nachricht, um ihn besser kennen zu lernen.

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