Puis-je modifier ou supprimer une évaluation ?

Malheureusement cela n’est pas possible. Aucune évaluation, positive ou négative, ne peut être modifiée ou supprimée. Ceci pour de bonnes raisons : 9flats est un service bâti sur la crédibilité et la transparence. Cela consiste aussi à permettre aux locataires et aux hôtes de donner des évaluations honnêtes.

Remarque : au cas où vous ne seriez pas satisfait avec une évaluation, nous recommandons de découvrir la raison pour laquelle vous avez reçu cette mauvaise évaluation et d’essayer d’apporter des améliorations la prochaine fois. Si vous estimez que vous avez reçu une évaluation injuste ou qui ne respecte pas nos directives d'évaluation (Conditions et confidentialité), veuillez contacter le service clientèle.
Réalisé par Zendesk