Que faire en cas de problème ?

Si vous avez des problèmes, vous pouvez contacter notre équipe du service clientèle (en anglais, allemand, espagnol, français et italien). Soyez assuré que vous payez l’hébergement que s’il est conforme à sa description, et si tout s’est bien passé pendant la remise des clés. Remarque : si vous devez nous joindre de toute urgence et en dehors des heures de bureau, vous pouvez appeler notre numéro d'urgence, mentionné dans l’e-mail de confirmation.
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